多种联系方式
为方便玩家反馈开区信息、举报问题私服、咨询版本选择，平台提供以下联系渠道。所有渠道均为信息沟通用途，不涉及游戏账号交易与充值代充。
官方邮箱
信息反馈与合作咨询：[email protected]（占位示例）
问题私服举报：[email protected]（占位示例）
在线客服
站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线，处理开区信息纠错、关服预警提交等事务。
联系电话
客服热线：400-000-0000（占位示例），工作日 10:00–18:00 接听。
办公地址
地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号（占位示例），仅接受预约到访。
工作时间与服务承诺
平台信息更新团队实行每日轮班制，开区信息核对时间为每日 08:00–24:00，关服与跑路预警为实时响应。在线客服工作时间为 09:00–23:00，非工作时间提交的反馈将在次日优先处理。
服务承诺：玩家提交的开区信息纠错，一般在 2 小时内核实；问题私服举报，一般在 24 小时内完成复核并决定是否下架；涉及充值风险与账号安全的紧急反馈，优先处理。我们承诺不向任何第三方出售玩家联系信息。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责内容 | 建议联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开区信息组 | 开区时间纠错、条目补充 | 在线客服 / 反馈邮箱 | 2 小时内 |
| 版本评测组 | 版本玩法、爆率咨询 | 在线客服 | 当日 |
| 稳定性跟踪组 | 关服、回档、跑路举报 | 举报邮箱 | 24 小时内 |
| 合作与商务 | 发布合作、内容共建 | 合作邮箱 | 1~3 个工作日 |
常见问题与快速解答
如何提交一个新的传奇私服开区信息？
通过在线客服或反馈邮箱提交服务器名称、版本类型、开区时间与官方发布页，信息组核实后上架。
发现推荐的私服已关服怎么办？
请通过举报邮箱或在线客服反馈，附上区服名称与关服现象，跟踪组会核实并下架。
可以要求删除某条信息吗？
如涉及信息错误或权益问题，可提交说明，我们核实后处理。
联系后多久能得到回复？
在线客服即时回复，邮箱反馈一般 1~2 个工作日内回复，紧急问题优先处理。